إدارة البطاقات

    كيفية متابعة حالة توصيل البطاقة

    تابع توصيل بطاقتك واعرف ما الذي تتوقعه خلال العملية.

    1. اذهب إلى البطاقات واضغط على تبويب الطلبات.
    2. اختر البطاقة المطلوبة.
    3. اطّلع على تفاصيل التوصيل، بما فيها العنوان ورقم الطلب.
    تبويب الطلبات داخل قسم البطاقات.
    تفاصيل الطلب تشمل عنوان التوصيل، رقم الطلب، والحالة.

    يستغرق توصيل البطاقة عادةً من 2 إلى 4 أيام عمل. ستتلقى رسالة نصية من سمسا فور استلام الشحنة للتوصيل.

    نصيحة: تأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الجوال. أبقِ جوالك في متناولك لاستقبال تحديثات المندوب.

    هل تحتاج مزيدًا من المساعدة؟

    فريق الدعم على بُعد ضغطة زر — من الأحد إلى الخميس، 9 صباحًا – 5 مساءً (توقيت السعودية).

    مقالات ذات صلة