دربكيفية إجراء عملية شراء وقود
دليل خطوة بخطوة للسائقين لفتح بطاقة وقود درب، وتصوير عداد المسافات، وإتمام عملية دفع الوقود.
صُمّمت بطاقات وقود درب لجعل مدفوعات الوقود آمنة وسهلة. قبل إتمام أي عملية، يجب على السائق إكمال الخطوات التالية.
الخطوة 1: مراجعة البطاقة وفتحها
افتح تطبيق درب على الجوال وراجع:
- حد الإنفاق المتاح
- معلومات البطاقة
- الرصيد المتبقي
عندما تكون جاهزًا لإجراء عملية الشراء، اضغط على فتح البطاقة.
ملاحظة: يجب فتح البطاقة قبل إجراء عملية شراء الوقود.
الخطوة 2: تصوير قراءة عداد المسافات
بعد فتح البطاقة، سيُطلب منك التقاط صورة لعداد مسافات المركبة.
يساعد ذلك على:
- التحقق من ممشى المركبة
- اكتشاف الاستهلاك غير المعتاد للوقود
- تحسين مراقبة الأسطول ومنع الاحتيال
تأكد من أن قراءة العداد واضحة وظاهرة قبل إرسال الصورة.
الخطوة 3: إتمام عملية الدفع
بمجرد قبول صورة العداد، ستُفتح بطاقتك وتصبح جاهزة للاستخدام.
يمكنك الآن:
- دفع قيمة الوقود في المحطة
- إتمام عمليتك بشكل طبيعي
بعد إتمام الدفع، ستعود البطاقة إلى وضعها الآمن المعتاد.
ملاحظات مهمة
- افتح البطاقة دائمًا قبل إجراء عملية شراء الوقود.
- تأكد من أن صورة العداد واضحة ودقيقة.
- إذا كانت سياسة شركتك تتطلب تحققًا إضافيًا، فاتبع التعليمات الظاهرة في التطبيق.
- إذا واجهت أي مشكلة، تواصل مع مسؤول شركتك أو دعم درب.